Estimados usuarios,

Queremos informarles que la plataforma de terceros que utilizamos para gestionar el chat está experimentando inconvenientes internos. Como resultado, el servicio de chat está presentando demoras.

Pueden seguir el estado del servicio en el siguiente enlace: Estado del Servicio de Intercom.

Lamentamos mucho esta situación. Al ser una plataforma de terceros, no podemos intervenir directamente para solucionar el problema.

Para cualquier consulta o duda, por favor contáctenos a través de soporte@duxsoftware.com.ar. Tengan en cuenta que, debido a esta incidencia, los tiempos de respuesta pueden ser superiores a lo habitual.

Gracias por su comprensión y disculpen las molestias ocasionadas.

¡Hola a todos nuestros usuarios!

Estamos emocionados de anunciar una nueva y emocionante funcionalidad: Referidos. Ahora, puedes recomendar nuestra solución a tus amigos y obtener un beneficio económico. 💸

¿Cómo Funciona?

1. Accede al Menú de Referidos: Dirígete al menú y selecciona "Referidos".
2. Copia tu Link de Referidos: Copia el enlace personalizado y compártelo con tus amigos.
3. Tus Amigos se Registran: Tus amigos ingresan a través de tu enlace, eligen un plan y comienzan a utilizar la plataforma.
4. Obtén tu Beneficio: Una vez que contraten un plan, se asociarán a tu cuenta y se aplicará un descuento que estará disponible para el siguiente mes. ¡Así de simple!

Hemos probado esta funcionalidad en fase beta y ahora está disponible para todos. ¡Es tu oportunidad de compartir lo bueno y obtener recompensas!

¡Gracias por ser parte de la familia Dux Software y por ayudarnos a crecer! 🌟

Nos complace anunciar que hemos lanzado una nueva versión de nuestro catálogo. Ahora es más fácil y rápido de usar, y cuenta con nuevas funcionalidades que mejorarán la gestión de sus productos y precios.

En esta nueva versión, podrán disfrutar de:

• Un catálogo más estilizado, donde se pueden visualizar más productos.
• Mejoras en la versión para celulares, para una experiencia más fluida.

Estamos trabajando en agregar el filtro de rubro y marca con combos selectores y las fotos de los productos. Además, muy pronto podrán configurar el color del catálogo, entre otras mejoras.

Para probar esta nueva versión, pueden crear un catálogo nuevo siguiendo estos pasos:

1. Vayan a Configuración.
2. Seleccionen Catálogo.
3. Sigan las instrucciones para crear su catálogo actualizado.

También pueden explorar un catálogo de prueba para ver todas las mejoras en acción: Catálogo de Prueba

Estamos encantados del éxito que tienen los catálogos y esperamos que les ayuden a compartir más fácilmente sus listas de precios, con una estética muy cuidada y que puedan tomar pedidos a sus clientes de una manera mucho más ágil.

Agradecemos sus comentarios y sugerencias sobre mejoras a través de este formulario: Formulario de Feedback

Gracias por confiar en Dux Software.

¡Hola a Nuestra Increíble Comunidad de Usuarios! 🔔😁 

Nos complace presentarle una clase pensada para aquellos clientes nuevos 🚀 

Veremos:

• Cómo funciona Dux
• Los recursos para aprender que tenemos
• Creación de productos, clientes y proveedores por distintos medios.
• Cómo hacer una venta y aspectos a tener en cuenta

¡Con esta clase van a poder aprender lo necesario para arrancar a usar Dux!

A través de este link, todos los martes y jueves 12hs: https://meet.google.com/ssq-duia-xoa?authuser=0

Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos continuamente para perfeccionar nuestro software. Si tienen sugerencias adicionales o encuentran algún problema, no duden en compartirlo con nosotros. Estamos aquí para ayudarles.

¡Gracias por elegir Dux Software! 

• “Quise hacer un link de pago por $9.000 y puse $900”
• El cliente dice que ya pagó, pero no envía nada para identificar ese pago
• El cliente pagó con un link de pago antiguo
• La persona de cobranzas tiene 1.000 comprobantes que procesar y se va de vacaciones o se enferma

• Problemas más frecuentes al momento de cobrar tus productos o servicios > Podemos solucionarlos!
• Qué es y cómo funciona la integración de Mercado Pago en Dux Software.
• Beneficios de automatizar tus cobros a través de Mercado Pago.
• Circuito en vivo: Cómo generar órdenes de pago en Mercado Pago simple y rápido.
• PLUS > Integración Mercado Pago + Portal de Clientes: La clave para automatizar tus cobros y hacer la diferencia en tu día a día.

¡Hola a Nuestra Increíble Comunidad de Usuarios! 🔔😁 

Les queremos presentar la versión BETA de la función de CATÁLOGO que integramos en Dux.

Por el momento, será gratuita y es una versión que vamos a ir mejorando con el tiempo, a partir de su feedback y nuevas funciones que ideamos.

En este catálogo van a poder actualmente:

• Compartir con quien quieran, a través de un link generado en Dux, una lista de precio en vivo. Es decir, que la van a poder ir actualizando en el momento y el cliente va a visualizar el último precio establecido.
• Visualizar los nombre, códigos, SKU y rubros.
• Buscar productos por nombre o por rubro.

En un futuro próximo van a poder:

• Agregar imagénes
• Realizar pedidos los clientes suyos

Pueden probar el siguiente link de prueba para ver cómo funciona: https://catalogostaging.duxsoftware.com.ar/nfs

Para usarlo deben dirigirse a CONFIGURACIÓN > GENERAL > CATÁLOGO

En donde van a encontrar la siguiente pantalla:

Acá podrán visualizar los distintos catálogos que tienen armados, para poder editarlos, abrir el link o copiar el mismo (según el orden de los botones)

Si hace click en el botón AGREGAR, les saldrá la siguiente ventana:

Donde podrán elegir:

• Nombre: es interno, para que puedan diferenciarlo ustedes.
• Key: Es una clave única para que se genere el link. Si algún otro usuario de Dux uso la clave, no podrán usarla (por ejemplo como con el login) por lo cual si ponen alguna común cómo "mayorista" seguramente este en uso.
• Sucursal y depósito: aún no en funcionamiento pero van a poder utilizarla en breve.
• Habilitado: si está en OFF sirve para que no esté online para sus clientes pero sin eliminarla

Estamos comprometidos a brindarles las herramientas más avanzadas para potenciar el crecimiento de su negocio. Con estas nuevas funcionalidades, ¡estamos seguros de que alcanzarán nuevos niveles de eficiencia y éxito!

¡No duden en contactarnos si necesitan ayuda o tienen alguna pregunta sobre estas emocionantes actualizaciones!

Saludos,

Dux Software 💕

¡Hola a Nuestra Increíble Comunidad de Usuarios! 🔔😁 

Nos complace compartir emocionantes actualizaciones que hemos lanzado recientemente para mejorar aún más tu experiencia con Dux Software. ¡Estamos seguros de que estos cambios harán tu trabajo más eficiente y cómodo!

¡Más Filtros Personalizados!

 En ésta oportunidad agregamos esta función en: 

• Stock - Consulta de stock:

Beneficios Clave:

Los Filtros Personalizados tienen un propósito simple pero poderoso: mantener tu pantalla más ordenada y colocar los filtros que usas con frecuencia al alcance de tu mano. Esto significa menos desorden, más eficiencia y una experiencia de usuario mejorada.

Correcciones:

• Impresión de ventas, se mejoró el ajuste de los tamaños
• Informe de detalle de ventas al mostrar el precio de los productos en las notas de crédito
• Impresión de etiquetas
• Filtración por fecha de pedidos de MeLi
• Facturación de productos trazables

Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos continuamente para perfeccionar nuestro software. Si tienen sugerencias adicionales o encuentran algún problema, no duden en compartirlo con nosotros. Estamos aquí para ayudarles.

¡Gracias por elegir Dux Software! 

¡Hola a Nuestra Increíble Comunidad de Usuarios! 🔔😁 

Estamos emocionados de presentarles las últimas novedades en Dux Software, diseñadas especialmente para simplificar y mejorar su experiencia de usuario mientras gestionan sus operaciones comerciales.

1. Cobra a través del Portal de Clientes con Mercado Pago: Ahora, ¡pueden gestionar sus facturas y realizar pagos de forma más rápida y segura! Implementamos la integración con Mercado Pago en nuestro portal de clientes, dándoles un enlace personalizado a cada cliente suyo para acceder a sus facturas y pagarlas con total comodidad con Mercado Pago y de esta manera se impactará en su cuenta corriente y les entrará el dinero en su plataforma de cobros. Para aprender más sobre esto pueden acceder a este link
2. Tabla de reserva de stock: Simplificamos la administración de su inventario con una tabla unificada de reserva de stock. ¡Pueden monitorear y cancelar reservas de stock fácilmente, evitando inconvenientes y optimizando sus procesos logísticos! Para más información pueden clickear acá
3. Reservas en PrestaShop: Para aquellos que usan PrestaShop, ¡les facilitamos la gestión de pedidos! Ahora pueden reservar pedidos, asegurando una sincronización perfecta entre su tienda online y su sistema de gestión empresarial. Aprende a usarlas desde este link
4. Impuesto interno en Presupuestos: Ahora van a poder agregar el impuesto interno de sus productos en el presupuesto, ¡para que cuando hagan uno consideren todo lo necesario para que cumpla con los requisitos fiscales de la venta!

Estamos comprometidos a brindarles las herramientas más avanzadas para potenciar el crecimiento de su negocio. Con estas nuevas funcionalidades, ¡estamos seguros de que alcanzarán nuevos niveles de eficiencia y éxito!

¡No duden en contactarnos si necesitan ayuda o tienen alguna pregunta sobre estas emocionantes actualizaciones!

Saludos,

Dux Software 💕

¡Hola a Nuestra Increíble Comunidad de Usuarios! 🔔😁 

Nos complace compartir emocionantes actualizaciones que hemos lanzado recientemente para mejorar aún más tu experiencia con Dux Software. ¡Estamos seguros de que estos cambios harán tu trabajo más eficiente y cómodo!

Más Filtros Personalizados !!

Como veniamos adelantandote seguiremos expandiendo esta funcionalidad por todo el sistema para brindarte más control y personalización. En ésta oportunidad agregamos esta función en:

• Gestión de Compra: La funcionalidad de Filtros Personalizados también ha llegado a la Gestión de Compra. Ordena y visualiza tus datos de manera más efectiva. 
• Gestión de Remitos: Ahora, puedes personalizar tus filtros en la gestión de tus Remitos de Venta, permitiéndote acceder rápidamente a la información que más utilizas. 

Beneficios Clave:

Los Filtros Personalizados tienen un propósito simple pero poderoso: mantener tu pantalla más ordenada y colocar los filtros que usas con frecuencia al alcance de tu mano. Esto significa menos desorden, más eficiencia y una experiencia de usuario mejorada.

Botones de Aprender en Nuevas Pantallas!

Hemos agregado botones "Aprender" en varias pantallas para proporcionar un acceso más fácil y rápido a las guías y tutoriales relevantes. Esto facilitará la comprensión y utilización de diversas funciones del sistema.

• Gestion Ordenes de Compra
• Gestión de Suscripciones
• Gestión Cobro 
• Base de datos Clientes
• Base de datos Proveedores 
• Configuración Caja  
• Configuración Cuenta

Mejora en la busqueda de productos !! 

Con esta nueva funcionalidad podrás buscar el producto filtrando por su nombre sin necesidad de colocarlo completo. Podrás colocar sólo una parte del Nombre del producto y traerá todos los productos que contengan esa palabra que hayamos colocado en el buscador.

Precio Final con Impuestos Internos 

En el buscador de productos, también hemos mejorado al mostrar el precio final con impuestos internos. Esto te brinda una visión completa y transparente del costo total de los productos.

Con esta nueva actualización si al producto previamente le cargamos Impuesto Interno cuando busquemos éste producto, nos lo traerá con el valor del Impuesto, donde luego de añadirle la lista de precio se sumará al monto total correcto.

Para aprender mas sobre esta funcion, te invitamos a que entres a la siguiente guía: Impuesto Interno 

Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos continuamente para perfeccionar nuestro software. Si tienen sugerencias adicionales o encuentran algún problema, no duden en compartirlo con nosotros. Estamos aquí para ayudarles.

Gracias por elegir Dux Software!! 😚