Querida comunidad de Dux Software,

Espero que este mensaje los encuentre rodeados de alegría y con el espíritu festivo que caracteriza esta temporada. En este último día laboral del año, quiero aprovechar para expresar mi profundo agradecimiento a cada uno de ustedes por ser parte fundamental de la familia Dux.

El 2023 ha sido un año desafiante, pero gracias al esfuerzo y dedicación de nuestro increíble equipo, hemos superado obstáculos y logrado crecer de maneras que nunca imaginamos. Como una forma de reconocer ese arduo trabajo, hemos decidido otorgar un merecido día libre para todo el equipo de Dux este viernes 29 de diciembre.

Queremos aprovechar este momento para dirigirnos a ustedes, nuestros valiosos clientes y usuarios, y desearles un cierre de año lleno de momentos especiales y un comienzo de 2024 lleno de éxitos y nuevas oportunidades. Agradecemos sinceramente su confianza continua en Dux Software; sin ustedes, nuestros logros no serían posibles.

Además, nos emociona compartir algunas noticias emocionantes que definirán el rumbo de Dux en el próximo año. Estamos trabajando arduamente en novedades significativas, incluyendo un sistema POS innovador y la integración con Mercado Pago, entre otras sorpresas que pronto revelaremos. Estas actualizaciones están diseñadas para mejorar aún más su experiencia y brindar soluciones que respondan a sus necesidades de manera efectiva.

Queremos que sepan que su confianza y apoyo continuo son nuestro mayor tesoro. Estamos emocionados por lo que el 2024 tiene reservado y ansiosos por continuar creciendo junto a ustedes.

Con todo nuestro cariño, les extendemos nuestros mejores deseos para estas fiestas y un exitoso inicio de año nuevo.

Hola Comunidad de Dux Software! 🔔😁  

En esta actualización les traemos grandes noticias. Entre ellas, nuevas funcionalidades tales cómo:

1. Creación automática de los productos desde Mercado Libre
2. ¡Facturacion manual de Empretienda ya funciona!
3. Nueva parametro para Imprimir Componentes de Productos Compuestos en Ventas 
4. Columnas dinámicas en Ordenes de Compra
5. Consultas personalizadas ¿Donde las encuentro?
6. Reserva de stock en Tienda Nube

1. Creación automática de los productos desde Mercado Libre: A partir de ahora, activando el parámetro para que se creen automáticamente, van a poder traer la información de un producto (con SKU) y plasmarlo en Dux de manera super sencilla. También van a poder generar el ingreso de stock y agregar el precio a una lista de precio fijo.  ¡Con dos click van a poder importar todo! Aprende a usarlo leyendo la siguiente guía: https://intercom.help/duxsoftware/es/articles/8744106-creacion-automatica-de-productos-desde-mercado-libre
2. Ya pueden facturar pedidos desde Empretienda de manera manual, Gracias a nuestra integración con Empretienda, ahora puedes disfrutar de la facturación manual para todos tus pedidos de empretienda.  Aprende a configurarlo leyendo la siguiente guía: https://intercom.help/duxsoftware/es/articles/8744892-como-facturar-manualmente-tus-pedidos-en-empretienda
3. Ahora podras imprimir los detalles de los Componentes de Productos Compuestos en tus Comprobantes de Ventas o Facturas. Este parámetro lo podrás activar desde Configuración > Parámetros >  Parámetros de Impresión > ACTIVAR PARAMETRO Imprimir Componentes de Productos Compuestos en Ventas y por último GUARDAR CAMBIOS.
   
   
4. Se agregaron columnas dinámicas para poder ordenar y agregar la información que quieras a las Ordenes de Compras. Aprende como configurarlo y visualizarlo leyendo la siguiente guía: https://intercom.help/duxsoftware/es/articles/8745904-columnas-dinamicas-en-ordenes-de-compras
5. Consultas personalizadas ¿ Donde las encuentro? Desde Centro de Ayuda, podremos visualizar la nueva función que haciendo click en ella nos redireccionará a la pantalla con toda la info de las mismas.
   
6. Reserva de stock en Tienda Nube: A partir de ahora cada vez que ingrese un pedido de Tienda Nube, automáticamente Dux va a reservar las unidades compradas aunque no lo hayas facturado. Esto, explicado simplemente, va a sacar del stock disponible para vender pero lo va a dejar cómo reservado. Una vez que se hace la venta, se saca del stock reservado. Para aprender cómo funciona en detalle, pueden acceder a esta guía 
   

También se mejoró: 

• La sincronización automática de precios en TN y MELI para productos combos.
• La impresión en las Facturas de ventas.

Saludos, 

El equipo de Dux Software🚀

Buenas buenas!

¡Seguimos mejorando nuestro soft! Ahora puedes tener el control total sobre la reserva de stock en tu cuenta Dux.

¿Qué hay de nuevo? 

🔧 Reserva Automática de Stock: Hemos añadido la opción de habilitar o deshabilitar la reserva automática de stock. Decide si quieres que el sistema reserve automáticamente stock para tus pedidos, o si prefieres gestionarlo manualmente.

¿Cómo funciona? 

✅ Habilita o Deshabilita en un Clic: Accede a tu configuración de cuenta y elige si deseas que el sistema reserve automáticamente stock. Esta configuración se aplicará a todos los pedidos, ya sean integraciones o manuales.

Importante: 🛑 Sin Anulación de Reservas Existentes: Deshabilitar la reserva automática no afectará las reservas ya realizadas, solo evitará futuras reservas. Mantén el control sin preocuparte por interrupciones en tu inventario actual.

¡Esta es tu oportunidad de personalizar tu experiencia con Dux! Accede a tu cuenta ahora y descubre cómo esta función puede simplificar tu gestión de stock.

Saludos, 

El Team Dux 🚀

Buenas buenas..🚀 

¡Estamos emocionados de compartir una noticia emocionante con ustedes! En Dux, nos hemos integrado con Empretienda para ofrecerte una nueva funcionalidad que mejorará significativamente tu experiencia.

¿Qué hay de nuevo con Dux y Empretienda? 

🌟 Facturación: Gracias a nuestra integración con Empretienda, ahora puedes disfrutar de la facturación para todos tus pedidos de empretienda. 

Beneficios de la Integración:

1. 🕒 Ahorra Tiempo: No más facturación manual. ¡Con un simple click podrás facturar tus ventas!
2. 💼 Optimiza tus Operaciones: Gana eficiencia al procesar múltiples pedidos de empretienda al mismo tiempo.
3. 🚀 Menos Dolores de Cabeza: Reduce la posibilidad de errores y disfruta de un proceso de facturación sin complicaciones.

¿Cómo puedes empezar? Accede a tu cuenta de Dux y dirígete a la sección de Empretienda. Allí encontrarás la nueva opción de "Facturación" . ¡Es tan fácil como un par de clics!

Queremos conocer tu opinión: Estamos ansiosos por saber cómo esta integración ha mejorado tu experiencia:

• ¿Cómo te ha ayudado? 
• ¿Hay algo más que podamos mejorar?

Gracias por elegir Dux. Estamos comprometidos a hacer tu experiencia aún más eficiente.

¡Empieza a facturar masivamente con Dux y Empretienda y ahorra tiempo para lo que realmente importa!

Saludos, 

El equipo de Dux Software🚀

¡Hola Comunidad! 🚀

Queríamos informarles sobre un evento especial que estamos organizando para nuestro equipo de trabajo. El miércoles 20 de diciembre, de manera excepcional, estaremos finalizando nuestro horario de atención 30 minutos antes (a las 17:30 hs) ya que realizaremos una reunión "All Hands", donde celebraremos nuestros logros y discutiremos iniciativas para el próximo año💪

Este encuentro es muy valioso porque nos brinda la oportunidad de fortalecer nuestra colaboración interna y planificar estratégicamente para el futuro. Te invitamos a realizar tus consultas antes de las 17:30 hs para poder darte las respuestas que necesites📣

¡Gracias por la compresión y la confianza!

Saludos,
Equipo Dux Software

Buenas buenas, 

Queremos recordarte la emocionante oportunidad de potenciar tu experiencia con nuestras Consultorías Personalizadas. Estas sesiones te brindan: 

• 🎯 Enfoque Personalizado 1-1: Recibe atención exclusiva para abordar tus desafíos y dudas específicas de manera personalizada. 
• 🔄 Optimización de Procesos: Descubre cómo adaptar Dux Software para optimizar tus procesos y mejorar la eficiencia operativa de tu equipo. 
• 🧩 Resolución de Desafíos Específicos: Enfoca la sesión en problemas o áreas específicas que requieren atención, recibiendo soluciones prácticas. 
• 🚀 Maximiza el Valor de Dux: Aprende a aprovechar al máximo todas las funciones y características de Dux Software, optimizando tu experiencia y resultados.
• 📚 Capacitación Personalizada del Personal: Proporciona a tu equipo una formación específica y adaptada a sus necesidades individuales.

Recientemente, recibimos esta reseña que refleja la utilidad de estas consultorías:

"La consultoría estuvo muy bien. El consultor fue excelente en cómo me explicó todo. Esto es muy útil para sacar el máximo provecho del sistema. Felicito por la iniciativa; es fundamental su apoyo para que nosotros podamos seguir haciendo del sistema una herramienta que nos facilite el trabajo día a día. Saludos" 

Pablo Lafuente - TECNOLOCAL 

Agradecemos el entusiasmo y feedback positivo que estamos recibiendo. Si aún no has probado estas consultorías, te animamos a agendarte ahora y explorar esta experiencia única.

Accede directamente desde el Centro de Ayuda o reserva tu sesión en https://www.duxsoftware.com.ar/consultorias-personalizadas/.

Recuerda que esta iniciativa es muy reciente, y estamos trabajando para agregar más horarios pronto. ¡Tu participación y feedback son clave para hacer crecer esta experiencia!

Gracias por confiar en Dux Software.

Hola Comunidad de Dux Software! 🔔😁  

En esta actualización les traemos grandes noticias. Entre ellas, nuevas funcionalidades tales cómo:

1. Creación automática de los productos desde Tienda Nube
2. ¡El Impuesto interno ya funciona!
3. Nueva versión para vincular tu Prestashop
4. Columnas dinámicas en Consulta Stock
5. Filtro de búsqueda de cliente en el informe Detalle de Ventas

1. Creación automática de los productos desde Tienda Nube: A partir de ahora, activando el parámetro para que se creen automáticamente, van a poder traer la información de un producto (con SKU) y plasmarlo en Dux de manera super sencilla. También van a poder generar el ingreso de stock y agregar el precio a una lista de precio fijo.  ¡Con dos click van a poder importar todo! Aprende a usarlo leyendo la siguiente guía: https://intercom.help/duxsoftware/es/articles/8694841-creacion-automatica-de-productos-desde-tienda-nube
2. Ya pueden cargar el impuesto interno de manera manual, utilizarlo para agregar el un monto al precio final y verlo en ciertos informes cómo un agregado aparte de impuestos. ¡Cada vez que vendan ese producto se va a considerar el impuesto! Aprende a configurarlo leyendo la siguiente guía: https://intercom.help/duxsoftware/es/articles/8694571-impuesto-interno
3. ¡A partir de hoy todas las versiones desde 1.7.3.1 serán posibles de vincular con Dux para poder trabajar al 100% con nosotros!
4. Se agregaron columnas dinámicas para poder ordenar y agregar la información que quieras a la Consulta de Stock
   
5. Se agrego el filtro de Cliente para la búsqueda en el informe Detalle de ventas, para simplificar y especificar aún más lo que necesiten ver y analizar.
   

¡Muchas gracias por confíar en Dux Software!

Les informamos que hemos identificado un problema técnico del banco que ha afectado la realización de los débitos automáticos programados para sus facturas. Como resultado, es probable que hayan recibido notificaciones de impago, aunque el débito aún no se haya efectuado.

Queremos asegurarles que estamos abordando activamente esta situación. Estamos en contacto con el banco para resolver el problema lo antes posible. Les pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado.

Para su tranquilidad, queremos destacar que los débitos automáticos se reprogramarán durante esta semana para garantizar el pago correcto de sus facturas. Si han recibido un correo de impago, les solicitamos omitirlo, ya que estamos trabajando diligentemente para resolver este inconveniente del banco.

Agradecemos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para solucionar esta situación. Estamos comprometidos a mantenerles informados sobre cualquier desarrollo adicional.

Queridos usuarios de Dux Software,

¡Tenemos emocionantes novedades para compartir contigo! Introducimos las Consultorías Personalizadas 🚀, un nuevo recurso diseñado para ser un complemento adicional a los recursos gratuitos que ya disfrutas con nosotros.

¿Por qué elegir nuestras consultorías personalizadas? 

Enfocadas en maximizar tu experiencia de uso, nuestras consultorías personalizadas son diseñadas para proporcionarte orientación exclusiva, resolver dudas específicas y ayudarte a aprovechar al máximo Dux Software. 

Estas sesiones están diseñadas para ser un recurso extra a los ya existentes, como webinarios, guías, academia y nuestro soporte técnico por chat. Queremos que veas estas consultorías como una opción adicional, brindándote una experiencia más personalizada y específica.

¿Cómo pueden ayudarte?

• Implementación sin contratiempos: Obtén ayuda práctica para la configuración y puesta en marcha.
• Capacitación personalizada: Aprende de manera adaptada a tus necesidades y ritmo.
• Resolución de desafíos específicos: Enfrenta problemas concretos con la ayuda de nuestros expertos.
• Orientación personalizada: Resuelve dudas específicas y obtén orientación adaptada a tus necesidades.
• Complemento a recursos gratuitos: Aprovecha estas consultorías como un extra a tu disposición.

¿En qué casos pueden ser útiles estas consultorías?

• Si eres nuevo en Dux y necesitas un impulso inicial.
• Si enfrentas desafíos específicos y buscas soluciones prácticas.
• Para recibir orientación personalizada sobre configuraciones avanzadas.
• Si buscas maximizar la eficiencia en el uso de Dux Software.
• Si necesitas capacitar a un nuevo usuario rápidamente y de manera intensa.

Novedades en el proceso: En estas primeras semanas, iniciaremos con un número más limitado de turnos que, con el tiempo, se incrementarán para adaptarnos mejor a tus necesidades. Tu feedback nos ayudará a mejorar y adaptar esta experiencia según tus necesidades. 

Cómo participar: Reserva tu sesión personalizada en nuestra página especial: https://www.duxsoftware.com.ar/consultorias-personalizadas/

¡Descubre esta nueva opción que se suma a tus recursos actuales y potencia tu experiencia con Dux Software!

Hola Comunidad de Dux Software! 🔔😁  

En esta actualización les traemos grandes noticias. Entre ellas, nuevas funcionalidades tales cómo:

• Reserva de Stock en los pedidos de Mercado Libre :

¡Les traemos una función muy pedida! A partir de ahora cada vez que ingrese un pedido de Mercado Libre, automáticamente Dux va a reservar las unidades compradas aunque no lo hayas facturado. Esto, explicado simplemente, va a sacar del stock disponible para vender pero lo va a dejar cómo reservado. Una vez que se hace la venta, se saca del stock reservado. Para aprender cómo funciona en detalle, pueden acceder a esta guía

• Columnas dinámicas en Consulta Stock y nueva función de Stock Real :

Agregamos las columnas dinámicas para que puedan organizar la pantalla de consulta stock a su gusto. También, traemos el stock real, que es la suma del stock disponible + el stock reservado. Pueden ver el siguiente video para más información:

• Empretienda : 

En la funcionalidad de Pedidos en Empretienda se agregaron filtros de busqueda y se incorporó en el botón de la Ruedita la función de Exportar los pedidos solicitados.

• Eliminación del límite de 60 días hacia atras de búsqueda en Mercado Libre.

• Optimización Facturación masiva en Tienda Nube:

A la hora de confirmar y facturar de forma masiva, se buscará en segundo plano la información fiscal de los clientes, logrando agilizar su funcionamiento.

• Optimización de busquedas de tiendas ecommerce:

A la hora de ir a cada una de las tiendas ecommerce y consultar sus "Productos" ya no será necesario clickear el botón "Consultar" para traerlos, los mismos aparecerán de manera automatica.

También se mejoró: 

• Se cambió "stock matricial" por "variantes" en varios módulos.
• Calculo de stock compuesto
• Importación de pedidos
• La sincronizacioón automatica de lista de precios en Mercado Libre al aplicar una variación por monto.