¡Hola a todos!
Espero que se encuentren bien. Como CEO de Dux Software, quiero hablarles sobre algunos cambios importantes que estarán vigentes a partir de septiembre.
Después de las recientes elecciones PASO, hemos experimentado ciertos desafíos económicos en nuestro país. Estos eventos han impactado en nuestra economía local y, como resultado, hemos tenido que tomar decisiones importantes. A partir de septiembre, nuestros planes tendrán un valor mensual de $6500 más IVA. El valor del usuario extra se mantiene en $400 más iva mensuales.
Es importante que sepan que esta decisión no se tomó a la ligera. Hemos reflexionado cuidadosamente para asegurarnos de que esta sea la mejor manera de seguir brindándoles un servicio excepcional y una excelente relación entre calidad y costo. Siempre procuramos mantener un precio super competitivo y cuidamos mucho esto. Nos gustaría avisar con más tiempo o de manera más prolija, pero esta fue una eventualidad que nadie esperaba, y tuvimos que tomar decisiones lo más rápido posible para adaptarnos a la situación. 

Si tienen preguntas o inquietudes, no duden en contactarnos. Estoy aquí para escuchar sus comentarios y responder sus preguntas. Pueden escribirme directamente a mi correo electrónico, roman@duxsoftware.com.ar.

Agradecemos su apoyo continuo a lo largo de los años y esperamos seguir trabajando juntos en el futuro. Esperamos que nos sepan entender en estos momentos desafiantes.
¡Gracias por ser parte de la comunidad de Dux Software!

Un cordial saludo,
Román Baccifaba
CEO, Dux Software

Hoy te queremos contar sobre nuestras ultimas noticias de la semana, que te va a permitir potenciar y agilizar el uso cotidiano de nuestra plataforma 💙 🚀 

¡Ampliamos las Funciones en las Tiendas de E-commerce! 💻 
En el marco de nuestra constante evolución con FULLJAUS, nos emociona introducir nuestra ultima novedad:
 - A partir de ahora controla tus pedidos manualmente!, por medio de la Facturacion Manual . 😉  💲 
- Hemos preparado una guía detallada para guiarte en cada paso del proceso. Podras acceder a la misma haciendo click aquí.

Por último, pero no menos importante  🚨 

 ¡Eleva tu Experiencia con los Nuevos Indicadores Personalizables! 📊 

Ahora, no solo puedes añadir y trabajar con diversas pantallas de tableros en tu página de inicio, ¡sino que también tienes el control total para personalizar tus indicadores según tus preferencias!  

Cambia tus tableros y observa cómo tus indicadores se transforman para satisfacer tus necesidades. ¡La personalización está a tu alcance, dándote el poder de definir tu camino! 📈💻  Te dejamos el paso a paso aqui  

Queremos agradecer sinceramente a cada uno de ustedes por ser parte. ¡Juntos estamos construyendo un futuro lleno de posibilidades! 🌟 

Con gratitud,
El Equipo de Dux Software 💙 

• ¿Quiénes pueden acceder? Cualquier persona que quiera aprender sobre el software.
• ¿Tiene algún costo? No tiene costo. Es totalmente gratuito y podés acceder cuantas veces quieras.
• ¿Cómo ingreso a la Academia? Ingresá a nuestra página web > Menú Recursos > Dux Academia o directamente desde este link 🚀

¡Hola Comunidad de Dux Software! 🔔😁  

Nos complace compartir con ustedes las emocionantes noticias que hemos preparado!
Nuestra colaboración con la plataforma Prestashop sigue avanzando con paso firme. Estamos felices de anunciar dos funcionalidades nuevas que vas a poder aprovechar

• Exportación de información:

Vas a poder generar un archivo Excel con toda la información de tus productos de Prestashop y la vinculación con los de Dux!

Aprende a usar tal función leyendo la guía desde este link

• Desvinculación de clientes

Incluimos la función de desvincular los clientes de Prestashop de los de Dux en el caso de que lo requieran. 

Podes acceder a la guía clickeando acá mismo

stos son solo algunos de los muchos pasos que daremos para mejorar tu experiencia! ¡Permanezcan atentos, porque más innovaciones están en camino!
Agradecemos profundamente a cada uno de ustedes por impulsar nuestro desarrollo y crecimiento. ¡Juntos estamos construyendo un futuro brillante!  🚀

¡Hola Comunidad de Dux Software!  👋

Les queríamos avisar que el software no va a estar disponible desde el domingo 13 de 23:30 hasta el lunes 2:30 AM (aproximadamente 3 horas). Por ese tiempo NO VAN A PODER ACCEDER AL SOFTWARE.

Día a día, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de calidad excepcional. Como parte de este compromiso, estamos realizando actualizaciones en nuestros servidores para mejorar aún más nuestro software de gestión ¡Tu felicidad es nuestra prioridad! 🚀

Lamentamos las molestias ocasionadas. 

Para cualquier duda o consulta, pueden enviarnos un email a soporte@duxsoftware.com.ar 📧

¡Estamos para ayudarlos! 💟

Un saludo,

El equipo de Dux Software 🙌

¡Hola Comunidad de Dux Software! 🔔😁 

Estamos muy contentos por las novedades que tenemos para contarles:

¡Pantalla de pedidos para Fulljaus!

Seguimos trabajando con esta nueva plataforma y poco a poco vamos llevando todas las funciones completas a Dux. Este es el primer gran paso para los que trabajen con Fulljaus aparte de Dux y sus plataformas e-commerce. ¡Estén atentos que seguimos trayendo nuevos procesos!

¡Nuevas funciones en Prestashop!

Van a poder sincronizar los productos de su tienda ecommerce con los que tegnan en Dux y revisar el historial del mismo. También, agregamos la funcionalidad de facturar por lote, es decir, que les va a dejar elegir una fecha desde y otra hasta, para que se realicen las venta de todo ese período.

Accede a la guía de sincronización de productos desde acá y aprende cómo funciona el historial de sincronización desde este link.

Para aprender a facturar por lote, podes acceder a esta guía o ver el siguiente video

¡Nueva pantalla dinámica para los productos!

Activando la versión Beta de la base de datos de nuestros productos, vamos a acceder a un montón de información con un solo click,  ¡personalizala a tu gusto!

Mirá el video a continuación:

¡Hola Comunidad de Dux Software! 🔔😁 

Estamos muy contentos por las novedades que tenemos para contarles:

¡Aula Virtual martes y jueves!

A partir de esta semana, dejamos fijo los días martes y jueves de 15 a 16:30 el aula virtual. Es una especie de consultorio o aula abierta, en donde vamos a resolver sus dudas en tanto la implementación de sus cuentas. Es ideal para usuarios nuevos o quienes quieran ver funcionalidades que no utilizan y quisieran saber usarlas. 

El link para ambos días es este: https://meet.google.com/cvs-nowt-bwm?authuser=0

¡Nuevos límites para los códigos!

Nos sugirieron extender el límite de caracteres en los códigos por producto, es por eso que ahora cada uno permite códigos de hasta 100 caracteres.

En Dux valoramos profundamente sus ideas y sugerencias, porque creemos que nadie conoce mejor nuestras fortalezas y áreas de mejora que ustedes, quienes disfrutan de nuestros productos y servicios día a día. Queremos que sepan que sus opiniones son esenciales para nuestro crecimiento y evolución como empresa.

Por eso, los invitamos a seguir compartiéndonos sugerencias y propuestas que sumen valor al software!
¿Dónde? En la sección Compartinos tu idea, desde el Menú Centro de ayuda.  

¡Integra mas de una cuenta de Prestashop en Dux!

A partir de ahora van a poder agregar y tener varias cuentas vinculadas de Prestashop a Dux. Para verlo en detalle pueden entrar a la guía desde clickeando acá 

¡Vincula tus productos de Prestashop!

Podras vincular tus productos de dux a esta plataforma de una manera super facil.  Aprendan hacerlo desde este link

¡Exporta tus pedidos de Prestashop!

Siguiendo con la actualización de mejoras para Prestashop, ahora van a poder exportar la información de su pedido en formato Excel. Aprendan hacerlo desde este link

¡Y estén atentos que pronto se vienen novedades importantes respecto a esta plataforma!

¡Columnas dinámicas en el informe de clientes con saldo!

Seguimos agregando columnas dinámicas a distintos informes para que puedan acomodar todo a su gusto. En este caso le toco al informe de Clientes con Saldo. Para saber cómo funciona pueden ver el siguiente vídeo:

¡Gracias por ser parte de esta comunidad que crece todos los días!

Un saludo,

El equipo de Dux Software.

¡Hola Comunidad de Dux Software! 🔔😁  

Estamos muy contentos por las novedades que tenemos para contarles:

¡Nueva pantalla de clientes!

Les presentamos una nueva forma de analizar sus ventas, pedidos, presupuestos, cuenta corriente y mucho más con sus clientes, de forma más dinámica y sencilla, ¡recuerden activar la pantalla Beta cómo muestra el video!

¡Nuevos filtros en las publicaciones de Mercado Libre!

A partir de ahora van a poder filtrar sus publicaciones para revisar si tienen un producto vinculado, van a poder ordenar alfabéticamente o por las más recientes. Para verlo en detalle pueden entrar a la guía desde clickeando acá

¡Borradores en compras y gastos!

Ya terminamos con nuestro objetivo de agregar borradores a todo el módulo de compras y gastos, para que cada vez que deban suspender la carga de un comprobante puedan retomarlo donde lo dejaron. Pueden leer la guía desde acá o ver el siguiente video:

Esperamos que estas mejoras les ayuden a trabajar de manera más eficiente. Sigan dejando sugerencias de funcionalidades que les gustaría ver en el producto, en el apartado de ideas para seguir creciendo juntos.

¡Saludos!

Equipo de Dux Software ❤

¡Hola Comunidad! 

Les queremos anunciar que vamos a realizar el martes 11 de julio, a las 15 horas, un aula virtual para que puedan despejarse dudas sobre cómo implementar el sistema.

Va a ser una especie de consultorio o aula abierta, en donde vamos a resolver sus dudas en tanto la implementación de sus cuentas. Es ideal para usuarios nuevos o quienes quieran ver funcionalidades que no utilizan y quisieran saber usarlas.

El mismo martes, pueden entrar a la reunión haciéndo click acá. Sino, el link es: https://meet.google.com/cvs-nowt-bwm

Si les gusta y hay buen feedback, es muy probable que la repetimos más adelante

Recuerden que si tienen dudas sobre cómo funciona un tema específico, tenemos webinarios diarios en vivo, a los cuáles pueden acceder desde este link. Sino, pueden acceder a verlos en nuestro canal de YouTube.

También tenemos cómo novedad, el artículo de preguntas o errores de configuración frecuentes. Van a poder despejar sus dudas o resolver los inconvenientes simplemente leyendo y buscando la información dentro del archivo. Al mismo pueden acceder clickeando acá. 

¡Gracias por ser parte de esta comunidad que crece todos los días!

Un saludo,

El equipo de Dux Software

¡Hola Comunidad!

Desde Dux, queremos informarles sobre una jornada que llevaremos a cabo en equipo el día viernes 7 de julio. 

Durante este día, la atención por chat en vivo, whatsapp y correo electrónico no estarán disponibles. Por ello, les recomendamos que nos compartan sus inquietudes antes del viernes 7, para poder resolverlas con anticipación. 

Tampoco se darán webinarios en vivo ese día. Pero pueden encontrar todos en YouTube para verlos cuando quieran en este link

Ante cualquier eventualidad o emergencia en el sistema, habrá una guardia dedicada a monitorear todos los servicios y servidores, por lo que no es necesario preocuparse. 

Para que puedan despejar sus dudas antes del viernes 7, decidimos abrir un "Aula Virtual" para que entren en una clase en vivo y puedan preguntar lo que necesiten. La idea es que sea una especie de consultorio, por lo cuál no vamos a configurar cuentas, no vamos a ver errores específicos sino que vamos a asesorarlos con la implementación de sus cuentas.

La misma se dará el día MARTES 4/7 15hs hasta las 16:30. Van a poder ingresar desde este link: https://meet.google.com/cvs-nowt-bwm

• A tener en cuenta para el viernes 7 de julio:

En caso de tener consultas específicas: Los invitamos a enviar un mensaje a través del chat del sistema. Estaremos respondiendo el lunes 10, les pedimos que incluyan todos los detalles relevantes para poder comprender y responder de manera más precisa y eficiente. Esto nos ayudará a brindarles una respuesta más rápida.

En caso de tener consultas relacionadas al pago del Software: Les recomendamos escribir al correo cobranzas@duxsoftware.com.ar en los días previos al 7 de julio, para asegurarse de recibir una respuesta antes de la Jornada.

Recuerden que tenemos una base de conocimiento con todas las guías escritas, un canal de YouTube con un montón de videotutoriales y también, en caso de que tengan, tenemos una lista con las malas configuraciones que pueden afectar el funcionamiento de su cuenta. Pueden verlo clickeando acá mismo

¡Gracias por ser parte de esta comunidad que crece todos los días!

Un saludo,

El equipo de Dux Software.