¡Hola Comunidad!

Desde Dux, queremos informarles sobre una jornada que llevaremos a cabo en equipo el día viernes 7 de julio. 

Durante este día, la atención por chat en vivo, whatsapp y correo electrónico no estarán disponibles. Por ello, les recomendamos que nos compartan sus inquietudes antes del viernes 7, para poder resolverlas con anticipación. 

Tampoco se darán webinarios en vivo ese día. Pero pueden encontrar todos en YouTube para verlos cuando quieran en este link

Ante cualquier eventualidad o emergencia en el sistema, habrá una guardia dedicada a monitorear todos los servicios y servidores, por lo que no es necesario preocuparse. 

Para que puedan despejar sus dudas antes del viernes 7, decidimos abrir un "Aula Virtual" para que entren en una clase en vivo y puedan preguntar lo que necesiten. La idea es que sea una especie de consultorio, por lo cuál no vamos a configurar cuentas, no vamos a ver errores específicos sino que vamos a asesorarlos con la implementación de sus cuentas.

La misma se dará el día MARTES 4/7 15hs hasta las 16:30. Van a poder ingresar desde este link: https://meet.google.com/cvs-nowt-bwm

• A tener en cuenta para el viernes 7 de julio:

En caso de tener consultas específicas: Los invitamos a enviar un mensaje a través del chat del sistema. Estaremos respondiendo el lunes 10, les pedimos que incluyan todos los detalles relevantes para poder comprender y responder de manera más precisa y eficiente. Esto nos ayudará a brindarles una respuesta más rápida.

En caso de tener consultas relacionadas al pago del Software: Les recomendamos escribir al correo cobranzas@duxsoftware.com.ar en los días previos al 7 de julio, para asegurarse de recibir una respuesta antes de la Jornada.

Recuerden que tenemos una base de conocimiento con todas las guías escritas, un canal de YouTube con un montón de videotutoriales y también, en caso de que tengan, tenemos una lista con las malas configuraciones que pueden afectar el funcionamiento de su cuenta. Pueden verlo clickeando acá mismo

¡Gracias por ser parte de esta comunidad que crece todos los días!

Un saludo,

El equipo de Dux Software.